SIKÇA SORULAN SORULAR

YURTDIŞINA KARGO İMKANINIZ VAR MI?

Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için çalışan ekibimiz yurtdışına kargo servisimizi oluşturmak için aktif olarak çalışıyor. En yakın zamanda yurtdışı kargo servisimizi siz müşterilerimizle paylaşmayı umuyoruz.

SİPARİŞLE İLGİLİ SORULARIMLA İLGİLİ KİMLE GÖRÜŞEBİLİRİM?

25 yıllık tecrübeye sahip ekibimiz size her konuda destek vermekten mutluluk duyacaktır. Bize info@koltukkirlenmesin.com adresine e-mail atarak ve ya 0212 519 10 89 numaralı telefonumuzu arayarak ulaşabilirsiniz.

SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişlerinizin durumunu e-mail ya da telefon yoluyla bize ulaşarak öğrenebilirsiniz.

ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNLERİ NASIL İADE EDEBİLİRİM?

Almış olduğunuz ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde 7 (yedi) gün içerisinde mağazamıza ulaşabilirsiniz. Ürün iadelerinde ürünün üzerinde herhangi bir kullanım ibaresi olmaması gerekir ve fatura ibrazı zorunludur.

SİPARİŞLERİM KAÇ GÜN İÇERİSİNDE ULAŞIR?

Gün içerisinde saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ve Türkiye’nin her yerine, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo güvencesiyle, 1 (bir) iş günü içerisinde teslim edilir.